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大家好，最近我很苦恼。 我曾是一个苦逼的竞价员，每天最大的爱好就是调戏竞争对手的小哥哥。有一天他突然有了女票，于是我一怒之下跳槽到了“厚昌学院”。 于是我的烦恼开始了。他们都说厚昌只招聘专业人才，他们还说我肯定是凭着年轻貌美进来的。 好气哦~难道就因为我比较年轻吗。于是，在我的努力之下，短短一个月，账户的加粉量从20左右提升到100左右，加粉成本从33元左右降到20左右！ 现在他们又让我把操作经验给大家分享一下。好吧，谁让你们都是小可爱呢~ 项目分析 项目分析是每名竞价员都无法免俗的。 我们只有先掌握情况、明确方向，才能有针对性地进行推广、优化。 我觉得若把竞价看做战场，那项目分析便是告诉我们制作什么样的工具以及制作工具的材料。
1 人群分析 根据人群9要素，我首先对该产品做了如下分析：
2 需求分析 关于需求分析，在没有具体的数据时，我主要是通过百度指数或360指数等去查看用户的最近搜索词，以此来推算用户的需求。 下图，是我在百度指数上的一个截图。从图中可看出，用户的主要关心点为价格或功效作用。
3 产品分析 关于这项，首先我先从客服小姐姐那了解一些关于用户购买产品的情况，例如不同搜索词用户的关注点是什么，用户较为关注的点。 明确之后，我会将产品优势和需求分别罗列，以此去寻找用户最核心的卖点。 举个栗子 产品主要是牛蒡茶微商加盟，从客服那我了解到用户在筛选时可能会较多地担心产品是否好用，会不会有副作用以及加盟成本。 根据此进行提炼需求：产品功效，产品成本 通过以上分析，我们可以将核心卖点确定为：3倍功效（利用数字突出对比）、0成本 制定账户策略 了解了项目后，我便开始根据此进行制定账户策略、规划账户结构。由于之前账户结构较为混乱，且点击均价也较高，于是，我决定重新搭建。 根据户搭建的五大维度（产品、地区、购买阶段、时段、设备）来思考，我推广的产品主要为单产品，预算又较少，所以在搭建上我选择按照“设备+购买阶段”的维度进行划分。（账户搭建维度参考文章） 并将时段设定为9-23点，地区为全国，以此开始了为期一周的流量测试。 以下为账户具体推广情况： 预算：1000/天 时段：9-23点 平台：PC:100/天 移动：900/天 地区：全国（除港澳台、偏远地区和账户不可推广地区） 按购买阶段分词 确定账户搭建维度后，便开始对账户里现有关键词和另拓的词按照购买阶段划分，并把相同意向关键词放到同一个单元内。（关于购买阶段参考文章） 撰写创意 划分完单元结构之后根据不同意向关键词，分析访客真实需求。根据访客需求来撰写创意并且使用高级创意来增加创意的多样性。 在创意撰写上，由于人群是宝妈或兼职人群，兴趣大都是赚钱，所以我主要利用数字、共鸣来进行撰写。 出价匹配 根据购买阶段不同来确定关键词出价高低，根据关键词出价高低来确定匹配模式。 在关键词上，由于品牌知名度不高，我主要集中在第一和第二购买阶段，并适当获取一些竞品词的流量。
完成上述操作后，我便正式开始了对流量测试之路。并制作营销流程表，不断记录每天的数据。（关于数据分析之营销流程表的参考文章）
以及客服多维度表，便于后期更好地优化账户。
在账户刚开始跑时，我主要目标是提升质量度，于是我会根据流量对关键词和匹配进行调整并及时否词。 一周后，我觉得流量基本稳定，便通过营销流程表进一步对流量方向和质量进行控制，尽量做到最优加粉成本。 于是，我对账户做了如下操作。
1 调整出价和匹配 根据上一周每个单元的展现、点击、点击率来对关键词进行出价和匹配方面调整。
2 分析客服多维度数据 根据加粉时段和成交情况，减少加粉少消费高时段预算，提高加粉多消费少时段
3 优化地区和时段 根据多维度数据对接出账户地域和时段转化数据找出：转化好成本低的地区和时段、转化好成本高的地区和时段、转好差成本高的地区和时段、转化差成本低的地域和时段，针对以上四象限作出相应的调整。 比如：转化较好成本较低的我会进行放量操作，像提高出价或放匹配等。 一个月后在加粉成本上已经基本下降到20元左右。
好了~以上便是我对账户优化的整个流程。其实竞价就是一个买流量的目的，账户操作也就是一个控制流量的过程： 确定你想要什么样的流量 确定你需要多少流量 确定你想要达到怎样的目标 这三者之间相辅相成，缺一不可。所以，亲爱的SEMer们，目前你的账户是属于一个正向发展吗？
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发表于 2018-5-26 09:35
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