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那些经常做大单、基本上包揽了销售冠军的Top Sales，往往都有一定的共性。如果你具备这些特征，或许你也会成为超级卖手。
善于“抢单” 在业绩倒数的导购眼里，叫做“抢单”；在超级卖手眼里，叫做“积极”。超级卖手眼睛总盯着店铺的大门，一旦有人进店，就会第一时间冲过去。而那些业绩差的，只有抱怨和投诉的份。 学习成绩差的学生，是没有办法抱怨优秀学生“抢”时间去学习的；不会赚钱的人，是没有办法抱怨会赚钱的人“抢”着赚钱的；自己不积极，也是没有办法去抱怨别人“抢”单的。 爱笑 超级卖手的脸上总是挂着笑容，哪怕心情不好，也会在销售过程中很好的调节自己。 对于有的导购来说，笑是一种工作；而对于超级卖手来说，他们天生就是爱笑的。 善于赞美顾客 从进店开始，顾客就会得到超级卖手的赞美，在整个销售过程中，赞美无处不在。最重要的是，超级卖手的赞美总是能恰到好处、让顾客笑开花。 那些业绩差的导购，觉得赞美顾客很不好意思，甚至觉得这是一种奉承别人或者说假话的方式；而在超级卖手眼里，赞美其实是发现顾客的美，让顾客的内心变得愉悦，并帮助顾客打扮的更美。 不轻易放弃拒绝的顾客 推荐产品被顾客拒绝是很平常的事情，超级卖手则会持续推荐，争取留住顾客在店内停留更长的时间，而不是推了两次就不耐烦。 普通的卖手在接待顾客的时候，更多的只是“例行公事”，好象在说：“我已经接待过你啦，你不要是你自己的事啊，该做的我都已经做到啦！”他们并不是以让顾客成交为目的，而是以自己按照标准流程执行过了为目的。 从不低估顾客的购买能力 超级卖手从不轻易结束试穿环节而进入成交环节，而是不断的增加顾客试穿的件数。不像普通的卖手，生怕顾客试多了一件都不要。 首先，超级卖手不会觉得自己的衣服太贵；第二，超级卖手不会觉得顾客都没钱；第三，超级卖手不会觉得顾客不可能买一个超级大单。 具备了这五点，即使你经验稍浅，也很快会成为超级卖手！
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发表于 2018-2-27 09:57
发表于 2018-2-27 09:58
