|
为什么对于微商销售来说口才如此重要？就是因为在与客户沟通的时候，我们的谈话技巧、销售口才的技巧都是销售能否成功的重要因素。那么，要怎样才能轻松攻破客户的内心，轻易成交呢？下面和大家分享几个重要的技巧： 1尽可能短的时间内找到共同点 共同点是人与人之间沟通交流的基础。当然，在相同的兴趣爱好上，话题就会非常轻松自如，拉近彼此的距离，销售就容易成功。人与人之间的共同点是非常之多的，只要细心留心总能找到共同点。 1、“以貌取人”，这里说的“以貌取人是指察言观色，看一个外在形象提供的信息”。可以说，在一个人的表情、服饰、谈吐等方面可以看出一个的心理状态、精神追求、生活爱好等。只要多观察，就会发现共同点。 2、以话试探寻找共同点。比如：很老套但实用的老乡、同学、战友、同行等哈实体，以及同样的爱好等都是双方共同的拉近的最好的纽带。 3、善于通过其他渠道。比如听人介绍等方式发现共同点。 2对自己的产品多熟悉一点 如果不了解自己的产品，通常给人的信息是不专业。充分熟悉自己的产品，才能应对自如。建议：除了熟悉自己的产品，对同类产品、相关联产品都要熟悉，这样才能更好的为顾客服务，赢得顾客的信赖。客户要买鞋子，你只是卖衣服的的，如果你对鞋子也了如指掌，那么你就可以根据对方购买的鞋子推荐恰当的衣服，或是推荐自己的衣服再建议对方配什么样的鞋子，这样客户自然会更信赖你。 3充分了解对方真正的需求点 究竟什么才是客户需要的？要懂得询问对方需求。 举个很简单的例子： 单位去选空调，也许注重的是净化空气或低音的功能，而不太注重价格。 而一个工薪家庭去购买空调，你向他大讲特讲该空调是如何净化空气，是如何的增氧等等，他也许不感兴趣，而他真正的需求点也许是价格能不能更便宜。 衣着华丽的美女去选空调，可能她关心的是空调会不会让室内空气更干燥，导致皮肤缺水等问题。 4这样像顾客介绍卖点 卖点，即是“比现状更好”，展现产品独有的魅力、特点。让假设客户拥有，告诉他，你的卖点哪些能让他改变的每一个卖点，在客户没让停之前，就尽量多的介绍的卖点，说不定下一个卖点就是他的需求点了。 例如：我们的衣服采用***面料，比***面料更舒服；我们的空调，更加静音，小到***分贝，晚上睡觉更加安心。 5保留一个压轴点 保留一个压轴点是最后的销售攻关策略。 在顾客最后即将成交但还在犹豫时，你再向顾客推荐一个压轴方案往往能起到“临门一脚”的作用。 公布价格的策略一般都是“汉堡策略”。 即一开始先推荐一些真正的卖点，再公布价格。最后商谈阶段，再再次价格基础上增加一个卖点，让顾客有超值的感受。 6多赞美一点多真诚一点 嘴巴甜，不要钱。赞美是在微商行业中常用策略，但要保持一颗真诚的心，把自己肉眼能看见的优点都说出来！记住：诚信永远是销售之本！ | 
|Archiver|手机版|金色旋风创业网
( 浙ICP备19037471号-2 ) 
发表于 2017-12-1 09:47
发表于 2017-12-1 09:57
