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常见顾客类型及软肋：1、面对理智型消费者，你要表现出专业；2、面对冲动型消费者，你要夸他夸他夸他，重要的事情说三遍；3、面对忠于某一品牌的消费者，你要塑造品牌差异化；4、面对价格敏感性消费者，你要优惠、打折、送小礼品等。
微商能把握的成交信号，仅仅只有文字或语音信号。如：你们有现货吗？、议价等。在合适的点上，提出成交相对线下购物（语言、表情、行为）来说更难把握。客户购买的时机若隐若现，如果能抓住，就能快速成交。
微商卖货针对不同类型的顾客要说不同的话。“亲，你真是太有眼力了，很多人都喜欢这个款式的衣服！”这句赞美的话，应用在追求独特、另类的顾客来身上就是我妈死了，所以我来发广告，应用在随波逐流的顾客身上是灵丹妙药！
顾客要的不是便宜，而是感觉占了便宜。策略：代金券、小礼品，买二送一等；顾客要的不是便宜，而是讨价还价中的征服感。策略：报价适当虚高预留让价空间、小步退让。
好友朋友圈买货时会存在两个痛苦：付款、风险（跑路、质量、真假等各种担忧）；如何减小好友对风险的担忧呢：1、给试用、试听、试吃；2、售后保障；3、零风险承诺；4、分期付款；……，还有吗？
微商火爆的原因：1、门槛低，人人参与，人人微商；2、试错成本低；3、零成本营销，换句话说是朋友圈资产的盘活；4、人传人，口碑传播快；5、即是参与者，更是消费者；6、碎片化时间得到充分利用。大多数微商是兼职。还有吗？
未来能做好微商的，一定是在某一领域有特点或特长的人，如：1、网红；2、颜值高的人；3、逗比；4、有特殊才艺的各类达人：护肤、美妆、美食、健身、星座、情感、养生等，这些人做微商特别靠谱。尤其是达人类，根据个人兴趣、实情选择，并持续专注某一领域学习和研究，每个人都有成为达人的潜力。
朋友圈是个吸引顾客注意力，打开销售局面的地方，如果文案信息不能做到喜闻乐见，谈不上将商品成功的销售出去！
引流有多重要！一个纯零售的微商，如果一年需要1000名顾客，按好友转化率3%算，那么你需要好友数是30000多个！，按每位顾客一年内贡献100—200元的利润，那么这一年你的纯收入就是10-20万！ | 
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发表于 2016-12-10 10:48
发表于 2017-4-26 14:36
