2014.12.30整顿诱导分享及诱导关注行为的公告针对不良现象:朋友圈出现部分商家通过外链进行诱导分享、诱导关注的行为,
①诱导分享:发送谣言、【请不要乱说话,词语被禁止】、测试类、答题类等内容诱导用户分享至朋友圈,分享后用户才可见到答案或内容。
②诱导关注:发送谣言、【请不要乱说话,词语被禁止】、测试类、答题类等内容诱导用户关注公众号,关注后用户才可见到答案或内容。
监督手段:采用技术+人工举报的方式进行全平台清理和规范。
处罚结果:
2015.2.2关于欺诈等违规行为的公告针对不良现象:打击虚构事实、隐瞒**等欺诈信息。典型诈骗信息举例:①虚假客服电话;②赠送物品欺诈。
监督手段:采用技术+人工举报的方式进行。
处罚结果:采取包括但不限于封号注销帐号的处理,绝不姑息。微信公众平台将保留追究相关公众帐号使用权人等运营主体法律责任的权利。
2015.2.3关于抄袭行为处罚规则的公告针对不良现象:公众号抄袭等侵权行为。
监督手段:人工举报通过“侵权投诉”进行举报。
处罚结果:对侵权账号进行封号惩罚
2015.2.5关于抢红包等违规行为处罚规则公告针对不良现象:通过“合体抢红包”等营销活动进行诱导分享、诱导关注快速获得粉丝以及谋取不当利益,存在涉嫌欺诈用户、收集用户隐私数据等恶意行为。主要存在以下行为:①诱导分享及诱导关注;②诱导分享及用户隐私行为收集。
监督手段:人工举报。
处罚结果:按情节严重性进行封号及删除粉丝处罚。
2015.2.11关于整治账号“资本运作”欺诈公告针对不良现象:以“资本运作”之名实施欺诈行为。
监督手段:人工举报和反馈。
处罚结果:采取包括但不限于封号注销帐号的处理,绝不姑息。微信公众平台将保留追究相关公众帐号使用权人等运营主体法律责任的权利。
2015.2.15关于整顿非法分销模式行为的公告针对不良现象:利用微信关系链发展下线分销的行为,并进行盈利或诱导用户关注,此模式多数具有欺诈等非法性质,违规行为举例:①通过分销模式依据下线销售业绩提成;②以许诺收益等方式诱导用户滚动发展人员。
监督手段:人工举报。
处罚结果:一旦发现,永久封号。
2015.3.25关于整顿低俗类文章行为的公告针对不良现象:抵制低俗内容的行为,含有涉嫌淫秽、【请不要乱说话,词语被禁止】及低俗类等信息。
监督手段:人工举报和反馈。
处罚结果:
①从公告即日起,凡发现仍发送低俗内容的帐号,进行阶梯性封号处理;
②名称、头像、功能介绍涉及低俗的,进行清空处理;
③发送【请不要乱说话,词语被禁止】淫秽类文章的帐号做注销处理。
2015.4.29关于整顿违规互推行为:公众号文章内容对另一公众号引导关注,并通过“阅读原文”跳转到另一个公众号文章进行引导关注。
监督手段:人工举报和反馈。
处罚结果:
从公告即日起,请涉及此违规行为的公众号自行进行整改,从5月5日起,发现仍有帐号存在违规互推行为,将对违规公众号进行阶梯性封号处理
2015.7.1关于禁止发布签类测试信息:近期微信公众平台及朋友圈出现毕业签、月份签等签类测试活动的信息。此行为属于违规行为,给用户带来骚扰,破坏朋友圈的体验。
监督手段:人工举报和反馈。
处罚结果:一旦发现微信公众帐号有发布签类测试行为:包括但不限于发布新年签、大学测试、星座测试等信息,微信公众平台将视情节对违规公众号进行删除关注用户(粉丝)及封号处理。
除了这些,特别注意的是:带有**色彩、煽动民族团结的文字,万万不能发。一旦发布这些内容,小黑屋关禁闭的优待都没有,第一次是警告,第二次可就要永久封号了。
监管
工商总局:将对微信公众号的广告发布进行监管
加强打击虚假违法广告
监测数据显示,从4月底新《广告法》颁布到9月1日实施前,违法广告数量下降了近70%,违法广告时长下降近87%。9至10月份,全国工商、市场监管部门共查处违法广告案件2421件,罚没款(含拟罚没款)1729.36万元。
新《广告法》实施后,传统的医疗、药品、保健食品、化妆品、美容服务等“五大类”虚假违法广告整体上得到有效遏制,但个别媒体还时有发布,收藏类、招商投资类、酒类、电视购物类等虚假违法广告有所升温,一些新的广告违法形态不断出现,案件查处难度不断加大,互联网广告监管能力有待进一步提升。www.weishanghuoyuan8.com
同时,工商总局还委托浙江省工商局加紧建设互联网广告监测中心,计划今年年底初步建成,明年投入使用,将互联网广告纳入日常监管范围。作为手机终端覆盖面较广的APP,微信公众号发布的广告也将纳入监管范围。
转发虚假广告也要处罚
其实,在此次关于微信广告监管的信息出来前,“朋友圈转发广告可能被罚”的新闻就已经在不少媒体和朋友圈里被转发了。此前,广告监督管理司司长张国华也曾回应称,在微信上,以盈利为目的违法广告的发布者,将根据新《广告法》查处。但会根据具体情况,区别对待,并非转发虚假广告一定会被罚。
比如,以盈利为目的的始作俑者当然要罚,跟发布者是一样的,会按照《广告法》查处。但是,某人只是好心帮朋友的忙,不是一个主要责任者,不会像罚广告主、广告发布者那么严格,也要有相应的处罚。”
而目前,对于朋友圈和个人公众号上发布的广告,还无法通过工商系统的抓取等功能主动监管,但如果网友举报,工商部门可有针对性进行调查。
而举报调查后确为虚假广告,这个处罚力度有多大?根据今年9月1日实施的“史上最严”的新《广告法》,其中规定“涉假”广告出现,处罚款由过去的1到5倍,变为现在的3到5倍;规定两年内有3次以上违法行为或者有其他严重情节的,处广告费用5倍以上10倍以下的罚款,广告费用无法计算或者明显偏低的,处100万元以上200万元以下的罚款。涉事广告主除了罚款外,还将面临吊销营业执照、撤销广告审批文件、一年内不得受理其广告审查申请等行政处罚。
微信微博发假信息最高处7年有期徒刑
11月1号,《刑法修正案(九)》正式实施,在微信微博发假信息最高处7年有期徒刑
《刑法修正案(九)》在现行刑法第291条中增加了一款,“编造虚假的险情、疫情、灾情、警情,在信息网络或者其他媒体上传播,或者明知是上述虚假信息,故意在信息网络或者其他媒体上传播,严重扰乱社会秩序的,处3年以下有期徒刑、拘役或者管制;造成严重后果的,处3年以上7年以下有期徒刑。”
因此,今后在微信、微博上发布关于险情、疫情、警情等消息前,一定要核实信息的准确性,三思而后行。
微信公众号运营的注意事项
运营的第一个核心在于竞争分析,一个运营如果不善于思考,喜欢折腾,会做对比。想想看你已经有多长时间没有从店铺的后台操作中抽身出来,想想市场的东西了。不要以为一家小店就没有市场分析可做。以下分享微信公众号运营要注意事项
方法/步骤
1、重视线下的推广
很多企业对发展微信公众号的客户缺少方法,或者只重视线上的广告和推广,但从现实来看,线下的推广必不可少,比如企业门店进行扫描关注送礼活动、户外的广告、客户接触点上的主动推荐等等,效果往往比线上还更显著。
2、要适度
如果推送的信息过多,就会缺少重点,但如果信息太少,又很难满足不同客户的需求。如果要告知客户一件重要的事,发一条信息就足够,如果是平常的信息,三条也许是最合适的。信息中图片不能过多,两三张即可,图片大小要控制好,图文信息打开速度会影响用户阅读率,要知道,微信是给手机阅读的,用户要支付流量费。
3、信息的内容要有价值
对于微信公众号开发发送的内容,要十分注意,避免错别字,注重美观大方,必要时可以针对特定的用户群体进行修饰。内容也要认真推敲,发布有价值的信息,最好是独创和原创,如果有连载会更好。还有,微信的内容应该保持与用户个人或本地区的关联度,让用户感觉身在其中,否则很容易失去兴趣。
4、互动
微信营销的本质是互动,传递价值,维护老客户,影响新客户,对客户发来的信息做到有问必答。一些企业把微信当成宣传工具,每天准时发送广告,缺乏生命力。如果条件允许,还可以针对互动活跃的用户组织线下的交流,这样可以形成粉丝团队和传播种子,对微信公众号的发展十分有利。
5、利用好阅读原文
微信的信息中只有“阅读原文”可以加超链接,通过“阅读原文”可以提高企业网站的流量和客户关注度,也可以链接以前发送的微信信息