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今天想和大家聊一个挺简单又常见的案例---桶装水一份抢购。当然，事实上我想说的东西主要是其一分钱抢购这个案例背后延伸出来的一些思路。
我们先看一个案例，之前碰到过一个活动，大概内容是这样的： XX桶装水公司推出了一分钱抢购桶装水活动，消费者只要关注XX公司桶装水微信公众号，每个月都可以进入到其微信公众号进行抢购，而且只要参与抢购的人都可以获得一桶桶装水，每个新用户可以连续抢购六个月，而六个月之后将不能继续抢购。 这个活动看似简单，但我要告诉大家的是，这一桶装水公司通过这样的一个方式在两个月之内就吸引了三十几万粉丝，就其吸粉速度来说，其实是非常不错的，但是我们无可忽略的问题就是吸粉容易留粉难。 而我今天和大家说的就是这个桶装水公司留粉的方式，这才是其成功的秘密。其实，XX桶装水公司在进行抢购的过程中，已经慢慢的在进行留粉。我们知道，大部分的消费者本身存在一个消费习惯和消费惰性的特征，而桶装水作为每一个家庭日常的必备，如果用了三个月，他们就会养成习惯，不愿意去更换。 科学调查显示，一种新习惯的养成只需要三个月，而六个月已经完全足够养成他们喝水的习惯。还有一个很重要的因素就是消费惰性，现在大部分的消费者如果在价格质量方面没有太大的差异性的前提下，他们都懒得改变自己的消费习惯，因为如果改变消费习惯他们就需要去重新接受一个新的消费方式。所以XX桶装水公司就是充分的抓住了消费者这两个特征，进而实现留粉的目的。 通过上面对XX桶装水公司一分钱抢购桶装水成功占领桶装水市场这个案例，主要是为了说明一个问题，就是做吸粉活动之前，除了对产品充分的认识之外，还需要对消费者的特征进行分析，抓住他们的需求点和消费特征。就桶装水来说，其本身是我们日常生活中必不可少的东西，是不可缺少的，所以只要养成了它的用户习惯，大部分的用户不愿进行更换的。 而一个用户的消费习惯不是一天或者几天就可以养成的，比如我一下给你一箱饮料的感觉，和我给你一张月卡，拿着月卡在一个月时间内不管谁去都可以领到一瓶饮料喝的感觉是不一样的，一下子给你一箱饮料，你可能喝过就算了，可是给你一张月卡你每个月每天都去领来喝的感觉是不一样的，你每个月都去喝，以后不喝了你就会发现不习惯，这个是最简单直接的点对点的消费者习惯和消费者认知养成的方法。 此外我们还需要抓住的是用户的一个消费惰性，一个很简单的例子，就说微信支付来，当你已经用习惯了微信支付，再叫你去掏卡出来刷，在这之间的用户体验和用户习惯就会变得很麻烦。大部分人会选择更方便更习惯的方式。 说完惰性，还有一个值得一说，因为我们做的是产品销售，所以我们不能忘本，就是产品的质量延伸而来的客户的产品忠诚度，我们都知道东西不好的话即便是老客户也会跑的。主要说针对性的营销活动要加上消费者的互动，像我们那么多粉丝的话，其实是可以定期搞一些粉丝的回馈活动以增加粘度，要让粉丝们觉得有企业在乎他，因为又是地推产品，那再加上一些优惠到场有礼品的活动的话，那么又会产生更好的销售效果，口碑传播，品牌曝光。 其实通过这样的一个地推方式做起来以后，在后期我们可以慢慢加入更多的生活用品，通过活动去推广自己的新产品，以更深层次地去挖掘这些粉丝的价值，水、食物、生活用品这些都是必须品，其实在后期是可以一起放进去做大的，只要把用户习惯培养起来就可以了。而通过这种桶装水的活动去线下转化 的粉丝其实是很精准的，因为我们是通过他们的一个真正的需求转化而来，所以他们相对来说在大多情况吓会比线上吸来的更忠诚、更有信任度！这之间其实只要我们保证质量维护好粉丝就可以了。 其实这些都是把握好粉丝的一个需求和习惯去做的，还是那句话，你吸来的粉丝，一个在一年里面能给你带来1000块的消费，那么一万个就是个1000万的市场，而十万个就是一个亿了！
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发表于 2016-8-7 12:01
发表于 2016-8-27 10:25
