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让客户印象深刻的软文是怎样炼成的

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发表于 2016-1-29 10:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
说到让客户印象深刻的软文是怎样炼成的,行文天下首先要提到《钢铁是怎样炼成的》,这部小说以十月革命为背景,描述了名叫保尔·柯察金的青年一生的经历,也说明了一个人如何百炼成钢。那就是在革命的艰难困苦中战胜敌人也战胜自己,只有将自己的追求、祖国的强大、人民的利益联系在一起的时候,才会创造奇迹——那个时代已经远去,将什么什么联系在一起才会创造奇迹,估计已经没多少人相信了。行文天下想说的是将彼比此,软文要百炼成钢,少不了将自己的能力、客户的要求、用户的需求联系在一起。只有这个时候,软文才会发挥最大的价值。

  自己的能力——
即使是软文高手,也不可能篇篇文章得到一百分。而更多的写手,不是这欠缺,就是那不足。比如拿到一个主题,半天无法找到一个灵感,或者找到了灵感,却难以拿出一个顺畅的思路……行文天下在先前的一篇文章《如何快速抓住灵感》中说过几个方式,其中一个就是素材。从哪里找素材,网站、论坛、博客、空间,甚至微博,只要有好的点子,都可以成为灵感的源泉。山外有山,人外有人,即使再普通再短的文章,都可能存在闪光点。在这方面,行文天下推崇鲁迅先生的“拿来主义”。这不是生搬硬套,也不是抄袭剽窃,而是“运用脑髓,放出眼光,自己来拿!”取其精华,弃其糟粕,为我所用。

在这个过程中,自然少不了自己独立的思考。如何将优秀先进的思想为自己的软文服务,不是随便写上去,而是与智慧有机结合的精粹,再与整篇文章天衣无缝地融合在一起。

凡是写手者,无不有过类似的困惑,思考是思考了,可是要很好地让软文做到那天衣无缝的一步,还是有难度。

没错,思考是一方面,另一方面就是练习。行文天下已经在《成功软文写作三大妙招》、《软文“三板斧” 以理服人 以情动人 以诚感人》等多篇文章阐述了写好软文的方法,但是软文的结构、语言、文笔、条理等诸多元素来自写手本身,其他的各种方法只是文章的调料。

比方说,本来是以大学生不顾亲朋好友的反对,艰苦创业终获社会认同的感人事迹,这里可以写大学生肩负的巨大压力,创业的重重困难,个人的如何努力等等,写成血泪交织的创业故事也不为过。然而写手能力不足,将一个本来跌宕起伏、真挚感人的故事,写得生硬、干瘪,让人一看就没兴趣看下去,更谈不上宣传推广了。

俗话说:“勤能补拙”。对于写手来说,写字就得当成与吃饭睡觉一样的习惯。开始写作时,可以借鉴别人软文的优点,之后就必须不断练习,从一百字、两百字、三百字……即使一篇文章只有一点点进步,写多了,也会是个大进步。

  客户的要求——
对于商业软文,客户自然有要求,有的要求广告味要淡,有的要求要让用户一看软文就有购买的**,有的想凭借一篇软文就达到广泛传播再传播的效果……相当比例的客户自己未写过软文,对软文写作没有概念。

比如一个客户的要求是:
1、从客户体验的角度去写,分享用户了这个产品的感受或者是体验

2、分享我们产品的最新科技

3、与本地的竞争对手的产品比较

4、品牌软文植入,一定要自然嵌入品牌!!文章柔和,软,没有广告味!!

客户提出的4个要求,在写作之前首先要分析下,这4个要求是否都合理,分析下来要求1、2、3可以写,但是这几条与要求4比较矛盾,尤其是一再提到这个产品,必然无法减少该软文的广告味。

还有的客户希望200-300字的软文就能达到理想的效果,可是行文天下也说过,对于搜索引擎来说,软文字数过少,没有可读性等等,都不能被很好收录。

总之,客户会有各种各样的要求,而对于写手,并不是应该全盘接受。而是要在与客户的沟通中了解其真实想法,对要求进行分析,有的能达到,有的不能达到,都应该说明。一旦接受不可能达到的要求,不止自己白费心力,而且客户也不满意。同时还可以按照客户的想法给出更好的写作意见。

  用户的要求——
说到用户的要求,简单也简单,难也难。将用户的心理揣摩到位,其要求则呼之欲出,软文也能做到有的放矢,否则出力不讨好,软文成为垃圾。

我们不是心理学家,无法将用户的心理分析得头头是道,但是我们应该知道用户的基本心理,对于产品的基本要求。

比如一款手机,男性用户注重其性能、使用,女性用户注重其外观、显示等。如果推广产品变为服装,那么男性用户倾向于质量、舒适度,女性用户倾向于款式、面料、是否能凸显身材曲线等等。

性别、年龄、经济条件、教育背景等等因素都会在一定程度上影响用户选购产品。因此不少产品的定位十分明确,比如体育用品,李宁走中高端,特步、安踏走中低端;服饰方面,伊莲娜走粉嫩的少女路线,七匹狼走成熟稳重的熟男路线;护肤方面,丁家宜靠美白走中低档消费路线,而美宝莲靠口红面向白领群体。

不同用户需求不同,一个产品无法将其一网打尽,因此只能定位明确,特色鲜明,价格合理,才能抓住目标消费者,软文也是同样,不要妄想一篇软文就能打动所有的用户,而是在写软文之前,不妨对产品进行一个全方位的调查:该产品面向的人群,定位、特色、价格等,如果有同类产品的软文也可以拿来参考。
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发表于 2016-2-27 11:18 | 显示全部楼层
楼主发贴辛苦了,谢谢楼主分享!
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