分享：建立客户信任的秘诀

无暇 · 发表于 2013-10-4 19:56

何才能与客户建立起信任感呢？首先：要从观念上摆脱过去的以成交为目标的销售观念，树立起为客户着想，帮助客户解决实际困难的销售观念。如今的客户是越来越精明的，所以当客户意识到销售人员只是在向他推荐产品而不是在帮助他解决问题的时候，客户是很难对销售人员产生信任感的。

　　其次：要找准目标客户群体。任何产品的产生，都是以市场需求为引导，但是不可能有产品能满足所有的市场需求，某一产品就对应了一部分客户群体，能满足这一部分客户的需求。如果客户没有这个需求，即使购买了这样产品，因为产品根本不是自己所需要的，也不会对销售人员产生信任感。所以，不是目标客户群体就不要盲目的销售。当然，这里并非要销售人员放弃不是目标客户群体的客户，客户购买与建立信任是两回事，客户不购买，并不意味着不需要建立客户的信任感，毕竟每个客户身边都有着250个潜在客户，取得一个客户信任价值远远大于成交一笔订单却失去客户信任的价值。

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jasonlu3458 · 发表于 2013-10-4 21:19

建立客户信任的秘诀

小伍K · 发表于 2013-10-4 21:38

这个是需要学习的

52tengchang · 发表于 2013-10-4 22:23

DFGHJK

若风~ · 发表于 2013-10-4 23:41

分享：建立客户信任的秘诀

zzzymg · 发表于 2013-10-6 17:24

我来看看啊

3800hk · 发表于 2013-10-6 23:06

股票经

luyunpeng · 发表于 2013-10-7 16:36

恩不错飞飞飞飞飞飞飞飞飞飞飞飞凤飞飞

spawnallen · 发表于 2013-10-7 17:54

建立起信任感呢？首先：要从观念上摆脱过去的以成交为目标的销售观念，树立起为客户着想，帮助客户解决实际困难的销售观念。如今的客户是越来越精明的，所以当客户意识到销售人员只是在向他推荐产品而不是在帮助他解决问题的时候，客户是很难对销售人员产生信任感的。

　　其次：要找准目标客户群体。任何产品的产生，都是以市场需求为引导，但是不可能有产品能满足所有的市场需求，某一产品就对应了一部分客户

爱情海浪 · 发表于 2013-10-7 19:26

就，好，好，好，好，好，好，好，好好，好，好，好，好，好，好，好好，好

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