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在某个大型网购平台上开了一个店铺，生意做得一直不好也不坏。 这一天来了位顾客。他说，他的同学在这里买过，介绍他来的。 我看了下，这个包包前期的确成交了一单，大约就是他所谓的同学吧。 他又问，这包包的规格尺寸多大，说要放笔记本电脑什么的。 他说，多买几个，要送同学。 于是一个年轻朝气有活力的大学小男生形象浮现在脑际，暂叫他小B吧。 然后小B看似很随意的提了句，这是高仿的XX牌吧? 想着他买的数量，再快速计算着即将到手的利润，心里欢喜一片。就随口应道：是的。 回答这句话的时候，心里也有过一丝顾虑，这么回答人家，假如人去投诉怎么办呢?岂不是付人以刀柄? 但心里另一个声音却在说，哪里有那么多好事之人呢?再说，现在年轻人虚浮膨胀爱攀比，明知道是仿品却仍爱充大头蒜的比比皆是，应该没什么的。 但助手看了小B留的收货地址却生了疑，那地址是河北某某乡镇，再下面就没有具体的了。 我听了，也觉不对。但又一想，顾客留的有电话什么的，到时快递一定能找得到他。于是也就不以为然的说，没事，发货吧。 后来回想这事险些得逞，是自身想急于成交的缘故，而地址上显示的疑点应是此人心虚，怕暴露藏身之处吧。 不曾想拍下后的第二天，这位大主顾又来了说，昨天是他介绍他的同学买的，今天他也要买几个，希望再优惠一些。 这下心内很是欢喜，天天生意如此，岁月该有多美好! 这一次小B留的地址却与上次有点小差别，还是在某某乡，但却是此乡的某个快递点里，电话与昨天也不一样。 心里面有些不踏实了，犹豫迟疑着。最后还是把货发出了。 我跟助理说，赌一把。 没想到，更喷血的还在后面。 下午又来一个人，后来知道他是山东的，就叫他小Y。这人一上来就问，这个XX牌包包是仿的? 我仍然回答，嗯。 心里欣喜的想，昨天成交一大单，今天又来个买家，看了这个产品要成爆款了。 做生意的，心内总是渴望成交，成交再成交。似乎其它已不再那么重要了。 对方也是说，想多要几个，让便宜点给他。 最后这个叫小Y的，也是不放心地追问一句，是仿的吗?我想最后确认一下! 看到我的回答后，他下了订单。 这事情后，我没急着给这个小Y发货。我想起了，带我入这行的王老师。 听了我的描述，王老师显得担心，他说，有可能是遇到专门吃打假饭的人了! 看我不解样子，他接着说，就是那种收到货后，会拿着与客服聊天的证据，上面的聊天记录上有你承认所售是仿品的话句，去官方平台投诉售假，然后申请仅退款不退货。 这可是几百大洋的货啊!我焦急的问，那怎么办?老师说，除非对方不签收，不然只能坐等赔钱了。 老师说的，让我心里一沉一沉的。联想到那蹊跷的地址，越发相信对方来者不善。 山东的那个小Y，还没发货，我决定找他先聊一下，看能找出破绽不能。 电话通了，一时间我倒不知如何开口了。想了想，我说，不好意思，我冒昧问一下，您要这么多包包，干嘛用的? 小Y反应很快：卖!怎么?买你的包包，你还不愿意啊? 我说，昨天也有个人，也买了我好多包包。 小Y说：那我就不知道了。 我接着说，那人一下买了我十几个包包呢!并且，你和那人问的话都差不多呢! 说到这里时，手机提示音响了几次，一看是这个家伙的退款申请。 于是我心里有底，这人眼见要露破绽，只好收手。 停了会，他说，你退一下款，我告诉你一件事情，对你有好处! 其实根据平台规则，没发货，客户退款，平台会支持的。即便不同意，在几天后平台系统也会自动转账给客户的。 于是我同意了。小Y说，加微信再聊吧。 在他的微信名字上我加注骗子二字。 他说，你要是送我一件产品，我就帮你把损失降到最低。 河北那个小B的货加起来四五百块钱。虽不太多，但怎么也不想自己的小店这么被人任意折腾。 我说，好吧。 他说，你赶快和快递员联系，货到后不要派送。 我听了后，再查一下物流信息，正发往河北某中转部。于是联系了快递公司的客服电话。 面对心急如焚的我，电话里的女客服平静多了，她说，让对方拒收就可以了。我有点哭笑不得，对方本来就是直指产品的。怎么会拒收呢?我一再催促她要改动地址。 客服说，好吧，我记下了。但有时快递货件信息登记得很慢，实际进展快。 这不免让我忧心。于是决定和那个河北的小B谈谈，没准他会良心发现，退货给我也不是没有可能。 电话打通了，我出言谨慎，潜意识里想，万一这是个真客户呢?从我断续不连贯的表达中，对方很快明白了我的大概意思。他和那个山东的小Y一样，说，微信聊吧。 我在对方名字旁也备注了骗子二字。 对方倒也直接地说，你的货本来不就是假的么?我问，你打算怎样做吧?对方没回应。 想了想，我说，这样吧，咱们也算认识了，我是工薪阶层，开网店属于兼职。大家都不容易，我送你一个包，可以吗? 对方仍然沉默。 我说，要不，给你发红包。 对方回了一句，哥，别谈钱，没意思。你知道吗?淘宝上我看你人还不错，要是在别的店里我就买他个一千多，你这里才几百块而已。 要不这样，你说的我心里挺可怜的。咱们可以一起玩打店铺，你也别做店铺了，没前途的! 我说，怎么玩?对方说，打假啊! 我问，那选谁? 对方说，卖假的人啊!衣服、裤子、鞋啥的。 停了会，对方发来一个图片，那是一个品牌卫衣。 他说，就是他了。 我说，看不出来哪里假啊! 对方说，你找一下这个品牌。 我看了一下，这么个大红大绿、其貌不扬的俗气卫衣居然一件四五千! 我叹道，这么贵! 这里面，独独有这一家仅一百多块而已。这个店就是对方所说的，要打的店铺。 对方说，到晚上我给你这家店的链接，你下一单，白得几件卫衣穿穿，这也算是对你的补偿! 主要看你人不错，带你一波。 他甚至给我发来他成功打倒的三家店铺，原因是对方和他强怼，没妥协于他。 在听他得意洋洋的狂侃中，我似乎看到一堆数量不少的人群躲在网络某个看不到的角落里，伺机袭击一些窥探已久的猎物。 他们有他们的一套章法，从目标选择到话术到出手到收场，套路完整流畅，出手又稳又准。 我心情沉甸甸地看了一下物流信息，却惊喜地发现，物流在派送前停滞了，上面显示：客户异常。 于是我立马打电话问物流客服。果然如我期盼的那样，客服说，快件临时要换地址了! 看到几百块钱的货物绕了一圈，总算有惊无险的要返回，心内着实庆幸又侥幸。 几天后，货物如期返回，但我不再想出售这些东东了。 所谓有因必有果，有果必有因。回观自身，利益总使自己忘掉其他本不应被忽视的，才留下罅隙为人所趁，进而被要挟勒索，处处被动挨打。 内心和别人一样，渴望的是成功，但做的是不劳而获，走的是想象中的捷径，是绕过过程直奔结果的事。结果常常绕了远路，偏了方向。 目标在前，却总是够不到，成功自然不可期。 | 
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发表于 2017-10-23 10:24
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