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电商代运营,是双赢还是坑?

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发表于 2020-5-20 08:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
 

最近有学员和老夫说,找了一家拼多多代运营公司,结果被坑了800块,好在及早醒悟,及时止损。

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对于代运营,其实还是有很多人不清楚情况,今天老夫就给大家分析下。

代运营从字面理解就是帮你运营账号,你自己做不好,没关系,专业的人来帮你做。

这个账号并不局限于淘宝、拼多多、京东等电商平台;

微博、微信、抖音、小红书等社交平台也算;

公众号、今日头条、大鱼号、企鹅号、知乎等自媒体平台同样也算;

有人的地方就有江湖,有需求的地方就有市场,有市场的地方就有运营。

可以说,所有当今火热的平台,都有公司在做代运营服务。

人们都相信一句话,专业的事交给专业的人去做。

所以,很多人就在这句话的诱导下不自觉地都进入了代运营公司设好的的“套”。

今天,老夫只给大家重点分析电商代运营。

对我们中小卖家来说,寻找代运营,通常是在店铺经营了一段时间,销量没有起色或者店铺发展遇到瓶颈的时候。

这时,就想将店铺委托代运营,付一点服务费和提成,就能帮自己管理好店铺,并且提高销售额。

存在即合理。市场上确实有很多不错的代运营公司。他们给合作店铺配专业的运营团队,确实帮商家赚到了钱。

一些大的品牌,比如雅诗兰黛就是代运营公司操盘的。合作共赢。

老夫的一个同学,现在在上海某品牌电器公司上班,他在公司担任的职务是电商专员。

据他所说,他们公司的电商业务就是完全外包给代运营公司的,效果也非常不错,合作几年了,每年都是上亿的营业额。

他的职责就是在自己公司和代运营之间做沟通和问题反馈。

但是市场鱼龙混杂,良莠不齐,部分代运营公司也确实存在欺骗甚至诈骗行为。这就是今天老夫想给大家普及的知识。

常见的代运营合作方式有三种:

1、只收取基础服务费

把服务费交给代运营公司,让其帮忙打理店铺,但服务费并不包括推广费。推广费用需要额外支付,如:直通车、钻展、刷单费用等。

因为代运营和卖家没有利益交叉点,所以往往并不容易做好。

天下熙熙,皆为利来,天下攘攘,皆为利往。

此种模式,由于基础服务费固定,所以根据收费金额基本可以判断后期店铺运营的好坏。

如果是正规代运营公司,每月服务费基本在万元起,甚至5万以上都是正常。

如果是几千左右,甚至几百块,还有免费的,基本就是坑了。因为代运营也是要人工成本的!

美工不要钱啊、运营不要钱啊、摄影不要钱啊、客服不要钱啊、公司的设备消耗不要钱啊。

有的代运营公司只收几百块到一两千,这种基本就是割韭菜无疑了,专坑新手卖家。

反正你不懂,又贪图便宜,好吧,那就让你交点智商税。

2、基础服务费+提点形式

这是目前最常用的一种形式。

收取相应服务费保证代运营能够正常运作且不亏损,通过提点能够激发干性。

但卖家希望通过高价来获取利润,而代运营希望通过低价活动跑量,获得更多销售提成,两者之间的利益是矛盾的。

3、纯提点模式

没有任何基础服务费用,完全靠销售额提点,卖出去才有钱赚。所以一般提点较高,风险与机会并存。

这种形式,只有一些大的代运营公司操作,没点实力真不敢这么干。

所以,这种形式靠谱,但是你未必能入代运营公司法眼。不再是买方市场,合不合作不再由你说了算。

双方进行双向考核,卖家确定代运营公司靠谱,代运营公司确定产品和供应链较为完善,存在优势,才会达成合作。

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这就是目前最常见的三种代运营模式。

其实说白了,就是一分钱一分货。价值决定价格。不是所有代运营都是骗子。

如果你拿买白菜价去买猪肉,你觉得能买到真猪肉吗?

如果你想有好的结果就不要贪图便宜和各种承诺,真正的合作是双方平等计算各自价值后,慎重考虑才会达成。

天平必须左右两边平衡。

而80%的卖家是小卖家,收入低、抗风险能力低,愿意拿出来尝试代运营的本钱便不会高,所以遇到的代运营公司基本不靠谱。

于是便有了10个代运营9个坑的错误评判。其实是自己坑自己而已,人靠谱了,事就靠谱。你压根儿找的就不是靠谱的代运营。

而且,正规的代运营公司,无论采取上面哪种合作模式。都会对店铺及产品进行选择,基本不接新手卖家的店。

因为新手卖家不仅没有多少钱来做推广,而且期望值太高,上来就想一天爆个几百单,你以为电商不需要积累吗?不需要优化吗?

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再来聊聊不靠谱的代运营公司是如何操作的,避免大家上当。

此类公司大多都是在经历过行业的大浪淘沙后,发现代运营其实比做电商更轻易捞钱,干脆纷纷上岸。

他们通过打电话、QQ或者是在旺旺上给卖家留言,号称可以帮商家把店铺做得更好。

其实他们没资源,也没技术,就是挂着羊头卖狗肉。

靠收前期服务费来盈利。还有一种是直接0服务费,声称只赚提点,但是推广费用要商家支付的。这种更要小心,他们赚的是刷单费。

谈到刷单,就必须摆正观点。刷单破零操作其实是有必要的,但是完全靠刷单拉销量,已经行不通了。

1.现在不再是高销量就会高曝光

2.刷单会打乱店铺标签,电商平台现在都是千人千面展示,导致商品的推荐并不精准,从而点击率低,曝光更少,恶性循环。

3.各大电商平台作弊系统已趋于完美,刷单基本都能查出,从而对商品做出处罚,降低权重或者直接下架。

但!

代运营才不会管你的死活,刷单费到手,等你发现问题,就是你们分手的时候。

假设找到好的代运营就真的能稳赚不赔吗?

如果你没有优质货源或者供应链,产品没有优势,代运营能做好这个产品,那他为什么不自己去做?

但是代运营不会因为你的产品可能做不好,就不接你的单。反正他都会赚。

很多代运营公司跟你说就签三个月,做不起来不用继续合作。商家觉得靠谱。其实,代运营公司就是赚每个商家的这三个月。

大部分代运营都是一个人负责多个店,有的甚至一个人搞上百个店,和一个运营一家店,结果是完全不一样的。

如果把你的店铺做的特别好,品牌运营的也很棒,你又能保证自己不过河拆桥?

获不到最大的好处,是大多数代运营公司不会全力以赴做店铺的核心原因。

利益博弈所在,如果能照顾到双方利益,那么这份合作才能长久,对方才能卖力。

此外,代运营公司都会给你准备很多客户案例,作为他们是个靠谱公司的有利证明。

看过往的案例的同时,其实更要看一看他们现在实操的案例效果如何,他们跟你出具的具体方案是否符合你的需求。

找运营公司还是实地考察一下好 。眼见都不一定为真,何况是网上草草看个合同就签了,你说呢?

要看店铺运营人员占多少,看看他们手上目前运营店铺的效果;

再看看拉皮条的占多少。如果一家公司一半以上人员都是拉皮条的,请果断放弃!

总结一下,什么样的代运营靠谱些?

1、他考核你比你考核他还要严格,会重点考察的你的产品实力;

2、如果你是小卖家,和你合作是不会走纯提点模式的,0服务费的基本可以判定是骗子,服务费太低的也要慎重;

3、能出具真实的正在运营店铺的效果,并且支持验证。

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老夫有话说

不是所有产品都能做的起来的,选择大于努力,本身就没有多少把握或根本做不起来的产品又何必浪费双方的时间呢?

好的产品,发上去就有人买,低端运营都可以赚钱,但如果是一个垃圾产品,再牛的运营也搞不定。品好就已经赢了一多半。

很多人花大把时间研究技巧,研究作弊,不把时间放在产品上,就有点本末倒置了

作为中小卖家,最好的出路是:

在你还没资格和他人谈条件前,请认真学习电商运营知识,多在实践中总结真知,脚踏实地努力把自己的店铺做好!


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 楼主| 发表于 2020-5-20 08:39 | 显示全部楼层
 
第一个看,看看是啥吧
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发表于 2020-5-20 08:51 | 显示全部楼层
 
谢谢,下载来看看!无暇牛X
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发表于 2020-5-20 09:10 | 显示全部楼层
 
老板QQ多少,联系看看啊,我想咨询下
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发表于 2020-5-20 09:27 | 显示全部楼层
 
我去,好东西!
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发表于 2020-5-20 09:44 | 显示全部楼层
 
金色旋风还是很牛B的
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发表于 2020-5-20 10:04 | 显示全部楼层
 
为保住菊花,这个一定得回复!
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发表于 2020-5-20 10:23 | 显示全部楼层
 
呵呵。。。
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发表于 2020-5-20 10:40 | 显示全部楼层
 
真是汗啊  我的家财好少啊  加油
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发表于 2020-5-20 10:57 | 显示全部楼层
 
专业抢沙发的!哈哈
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